1) Ao efetuar uma compra, tenha em mente o nosso prazo para postagem de até 12 dias úteis. Este prazo pode aumentar de acordo com nossa demanda - por favor, atente-se a avisos de tempo adicional descritos nas páginas de produto;
2) O prazo dos Correios começa a ser contado depois da postagem;
3) Na maioria das vezes, não necessitamos de todos os dias úteis do nosso prazo para postagem. Trata-se do prazo máximo, podendo ser despachado antes;
4) Dúvidas e/ou problemas sobre o pedido devem ser tiradas antes da compra via formulário de contato ou e-mail. Evite Instagram para dúvidas pontuais: o volume de mensagens de DM é grande e a sua pode acabar passando despercebida;
5) Buscamos responder nossos clientes com agilidade, no entanto, nem sempre estamos disponíveis fora de horário comercial. Pedimos a sua compreensão caso seu contato não seja respondido imediatamente;
6) Feriados e finais de semana não contam como dias úteis, o que significa que você não deve considerar esses dias ao fazer as contas de quando seu pedido deve ser despachado.